Termos e condições

Esta página contém os termos & condições. Por favor, leia estes termos & condições com atenção antes de comprar qualquer produto. Deve entender que ao comprar qualquer um dos nossos produtos, está de acordo para estar vinculado a estes termos e condições.

Ao fazer uma compra na CECILIA RIBEIRO CONTEMPORARY JEWELLERY DESIGN, garante que tem pelo menos 18 anos de idade (ou ter permissão dos pais) e aceitar estes termos & condições que se aplica a todas as encomendas feitas ou a serem colocadas na CECILIA RIBEIRO CONTEMPORARY JEWELLERY DESIGN para a venda e fornecimento de quaisquer produtos. Nenhum destes termos e condições afecta os seus direitos estatutários. Nenhum outro termo ou alteração dos termos e condições será vinculativo, a menos que acordado por escrito e assinado por nós.

INFORMAÇÕES PESSOAIS / POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Todas as informações pessoais que nos fornecer ou que obtivermos serão tratadas pela CECILIA RIBEIRO CONTEMPORARY JEWELLERY DESIGN como responsáveis pelas informações pessoais. As informações fornecidas estão disponíveis apenas para CECILIA RIBEIRO CONTEMPORARY JEWELLERY DESIGN e não serão compartilhadas com terceiros. Tem o direito de inspeccionar as informações mantidas sobre si. Tem o direito de solicitar que a CECILIA RIBEIRO CONTEMPORARY JEWELLERY DESIGN exclua ou corrija as informações mantidas sobre si. Ao aceitar as condições da CECILIA RIBEIRO CONTEMPORARY JEWELLERY DESIGN concorda com os termos acima.

PREÇOS

Os preços das jóias disponíveis na loja on-line CECILIA RIBEIRO CONTEMPORARY JEWELLERY DESIGN incluem o imposto à taxa em vigor em Portugal (IVA de 23%).
Reserva-se o direito de a qualquer momento CECILIA RIBEIRO CONTEMPORARY JEWELLERY DESIGN alterar o preço dos artigos ou dos serviços e condições da sua loja on-line ou fazer campanhas de promoção.
Os preços das jóias CECILIA RIBEIRO CONTEMPORARY JEWELLERY DESIGN da loja on-line são orientados pelo PVP (Preço de Venda ao Público) que a autora Cecilia Ribeiro recomenda. Pode não corresponder ao PVP de outras superfícies comerciais que vendem os artigos CECILIA RIBEIRO CONTEMPORARY JEWELLERY DESIGN, esta possível diferença está para além do nosso controlo e depende das políticas de preços de cada espaço comercial.

ENCOMENDAS / COMPRAS

Ao concretizar a sua encomenda o cliente assume e aceita as condições gerais de venda, os preços e descrições dos artigos em questão solicitados. A compra on-line apenas pode ser feita para países membros da União Europeia, por questões práticas e facilidades legais. Contudo, poderá fazer uma encomenda para qualquer parte do mundo, basta enviar-nos um email para indicar as referências dos produtos que pretende adquirir e expor a sua intenção de encomenda e compra. Responderemos o mais breve possível indicando os próximos passos de pagamento e envio.

geral@cecilaribeiro.com

STOCK

Tentamos que todas as jóias apresentadas na loja on-line estejam disponíveis para entrega rápida, 3-5 dias úteis, como indicado na nossa loja on-line. Se o artigo que está a encomendar não existir em stock e seja previsto algum atraso na sua produção após realizar a sua encomenda receberá de imediato um aviso nosso referindo o previsto tempo de entrega. Estaremos sempre disponíveis para solucionar qualquer questão e agilizar todo o processo de encomenda.

PAGAMENTO

Os pagamentos podem ser feitos via PayPal ou por transferência bancária.

ENVIOS

Todos os envios, nacionais, serão realizados via CTT – Correios de Portugal, S.A. – sob o modelo de encomenda registada. A encomenda registada tem um número de registo associado e pode ser seguida pelo do site dos CTT:

Através da entrado no link:
https://www.ctt.pt/
De seguida será apresentada a situação da encomenda.

O correio registado em território nacional (Portugal Continental), em situações normais, demora 1 dia útil a chegar ao destino.

Todos os envios internacionais, serão realizados via FedEx EXPRESS.
A encomenda registrada tem um número de registo associado e pode ser seguida pelo do site, em qualquer momento, para saber exactamente onde está o seu envio, em www.fedex.com/pt.
Através da entrado no link:
https://www.fedex.com/

Tenha em conta que as encomendas Internacionais para países fora da União Europeia podem estar sujeitas a impostos alfandegários ou taxas de importação no momento que entram no país de destino. Não temos conhecimento nem responsabilidade sobre o valor dessas taxas, pois diferem de país para país. Deve nessa situação contactar as autoridades do seu país para mais informações.

Território Nacional:
A encomenda deverá ser entregue na morada indicada. Caso ninguém esteja para a receber será depositada na Estação de Correios mais próxima. Deverá receber por parte dos CTT um aviso a comunicar esta situação com o prazo de levantamento. Deverá juntamente com o aviso dos CTT apresentar o Cartão de Cidadão para o levantamento da encomenda.
Caso não seja acusado o levantamento da encomenda no prazo indicado esta será devolvida ao estúdio CECILIA RIBEIRO CONTEMPORARY JEWELLERY DESIGN, o novo envio só será feito mediante novo pagamento de portes de envio.

O correio registado não é um correio com seguro. Caso pretenda fazer um seguro deve ser comunicado através do email e pagar o valor extra deste seguro, que será indicado por nós após consultarmos as possibilidades existentes. Após envio do artigo CECILIA RIBEIRO CONTEMPORARY JEWELLERY DESIGN não se responsabiliza pelo extravio da encomenda.

GARANTIA

Conforme a lei estabelecida em Portugal todos os artigos têm a garantia de 2 anos, desde a data que é emitida a fatura de compra dos mesmos. Contudo, CECILIA RIBEIRO CONTEMPORARY JEWELLERY DESIGN exclui qualquer responsabilidade por danos nos artigos derivados de falta de precaução e por utilização desadequada ou negligenciada.

TROCAS E DEVOLUÇÕES

No prazo de 15 dias após o envio da encomenda é possível trocar desde que se encontre no estado em que foi comprada e apresentando a Fatura/ Certificado de garantia da compra. Recomendamos por isso que caso deseje trocar que mantenha a encomenda na embalagem junto com o documento. A troca só é permitida por um artigo de valor igual ou superior, tendo neste último caso de pagar o restante em falta.
Se a troca for por razões de algum defeito dos artigos ou equívoco de nossa CECILIA RIBEIRO CONTEMPORARY JEWELLERY DESIGN assume os custos de envio associados ao reenvio dos artigos.
Caso pretenda fazer uma troca deve enviar email o quanto antes para e comunicar a vontade e motivo de troca.
Não aceitamos devoluções.

REPARAÇÕES

Para qualquer questão de reparação e manutenção deve contactar e expor o problema através do email: geral@ceciliaribeiro.com

REVENDEDORES

As joias CECILIA RIBEIRO CONTEMPORARY JEWELLERY DESIGN estão disponíveis para compra em diversos espaços comerciais nacionais e internacionais. Contudo, as políticas de vendas, os preços e os termos e condições não têm ligação com a loja on-line CECILIA RIBEIRO CONTEMPORARY JEWELLERY DESIGN.
A CECILIA RIBEIRO CONTEMPORARY JEWELLERY DESIGN não se responsabiliza com qualquer questão referente à compra de artigos da autora num outro espaço comercial que não o seu. Para qualquer questão deverá sempre contactar a loja onde adquiriu o artigo.